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Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos recabados por parte de HOYA DE ANTAÑO, S.L. (en adelante, “CALMA”) a través de la presente web y en el marco de las finalidades del tratamiento desarrolladas en este texto. Se recomienda al Usuario que lea atentamente la Política de Privacidad.

El Usuario garantiza que la información aportada es verdadera, exacta, completa y actualizada, respondiendo de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudiera derivarse del incumplimiento de tal obligación. Cuando el Usuario facilite datos de carácter personal relativos a terceros, garantiza que ha informado a éstos del contenido de la presente Política de Privacidad y que ha obtenido su previo consentimiento para facilitarnos sus datos personales o cuenta con otra base legitimadora. CALMA se reserva el derecho de solicitar evidencia documental respecto al cumplimiento de esta obligación.

El acceso, registro y uso de la web, o la utilización de cualquier otro medio que suponga tratamiento de datos personales supone la aceptación de esta Política de Privacidad, así como las disposiciones contenidas en el Aviso Legal y Política de Cookies.

CALMA podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. En caso de que se modifique la Política de Privacidad se lo comunicaremos a través de nuestra página web o a través de cualquier otro medio de comunicación, con el fin de asegurarnos de que esté informado de los nuevos términos de privacidad aplicables. Si continúa haciendo uso de los servicios ofrecidos a través de nuestra página web después de que le hayamos informado de los cambios, significará que está de acuerdo con los nuevos términos de la Política Privacidad. Esta presunción no será extensible a aquellas finalidades de tratamiento de datos en las que se requiera su consentimiento expreso.

A los efectos de esta Política, el término “Usuario” se refiere a todo el que accede a los servicios de nuestra web y facilita sus datos, en las condiciones que se indican más adelante.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

  • Su denominación social HOTA DE ANTAÑO, S.L
  • Su CIF es: B67698357
  • Su domicilio social está en: Calle Mossen Femades 3 pta 6, 46002, Valencia
  • Email: davidsalvo@calmavines.com

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales y con qué base de legitimización?

Los datos personales que usted nos proporcione podrán ser tratados por CALMA para cualquiera de las finalidades que se detallan a continuación, en función del tipo de datos que nos proporcione, la base de legitimación y de las interacciones que realice con nosotros:

  1. Gestión del registro y prestación de los servicios que sean solicitados a través de la página web.
    • Finalidad: Gestión del registro, desarrollo y cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación comercial entre usted y CALMA en relación con los productos solicitados a través de la web.
    • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto, datos Económicos, Otras categorías de datos.
    • Base de legitimación: Ejecución de la relación contractual establecida, interés legítimo de CALMA.
  2. Atención al Usuario a través de la página web:
    • Finalidad: Atención de solicitudes de información y contacto, comunicación de incidencias así como quejas, sugerencias o reclamaciones relacionadas con los productos o la prestación de los servicios.
    • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto; Otras categorías de datos.
    • Base de legitimación: Ejecución de la relación contractual establecida.
  3. Cumplimiento de obligaciones legales propias de CALMA en relación con los productos que ofrecemos:
    • Finalidad: Cumplimiento de obligaciones legales de CALMA en relación con los productos y servicios de la web siempre que sea preciso para ello el tratamiento de sus datos.
    • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto; Económicos; Otras categorías de datos; Datos derivados del uso del servicio.
    • Base de legitimación: Cumplimiento de obligaciones legales.
  4. Comunicaciones comerciales propias:
    • Finalidad: CALMA podrá realizarle envíos de comunicaciones comerciales propias, con el fin de promover nuestros productos o servicios similares que puedan ser de interés del Usuario.
    • Datos tratados para esta finalidad: Datos identificativos y de contacto.
    • Base de legitimación: Consentimiento del Usuario y el Interés legitimo de CALMA consistente en suscitar interés y fomentar la contratación de nuevos servicios, así como mejorar la imagen de la Sociedad.

Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política. de privacidad.

¿De qué fuentes proceden los datos personales que tratamos?

Los datos personales tratados por CALMA como consecuencia de las interacciones realizadas con usted provienen de las siguientes fuentes:

  • Datos personales facilitados por usted a través del uso de la página web.
  • Datos personales obtenidos como consecuencia de la formalización de la compraventa de nuestros productos.

¿A quién se comunican sus datos personales?

Para cumplir con las obligaciones legales aplicables, podremos comunicar sus datos a:

  • Agencia Tributaria y demás administraciones competentes, para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Otras administraciones públicas y/o autoridades competentes, como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en la medida que resulte necesario y/o así lo exija la normativa aplicable.

CALMA le informa que los datos personales que nos proporcione se almacenan en el Espacio Económico Europeo. Sin perjuicio de ello, si para la prestación de algún servicio particular, fuese necesario realizar una transferencia internacional de datos, CALMA amparará dicha transferencia internacional en alguna de las garantías reconocidas bajo la normativa aplicable como la firma de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si el Usuario desea obtener más información acerca de las transferencias de datos puede contactar con nosotros a través del correo electrónico davidsalvo@calmavines.com

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base los siguientes criterios: (i) duración de la relación jurídica y atención de cualesquiera responsabilidades derivadas de dicha relación; (ii) obligación legal de conservación; (iii) el periodo de bloqueo durante los plazos de prescripción legalmente establecidos; y, (iv) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener confirmación sobre cómo estamos tratando los mismos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión de los datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades del tratamiento para las que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos en base a motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Podrá solicitar el derecho a la portabilidad de los datos y obtener para sí mismo o para otro proveedor de servicios cierta información derivada de la relación formalizada con CALMA.

Para ejercitar los derechos en materia de protección de datos, o revocar los consentimientos prestados, usted puede dirigirse por escrito a la dirección postal: Calle Mosse Femades 3 pta. 6, 46002 Valencia o a través del correo electrónico davidsalvo@calmavines.com indicando como referencia “Protección de Datos”.

CALMA informa al Usuario que para hacer efectivo el derecho ejercitado podría ser necesario que el Usuario aporta documentación adicional para acreditar su identidad (por ejemplo, una copia de su documento nacional de identidad o pasaporte). Igualmente, usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Seguridad

En CALMA mantenemos los más altos niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger sus datos de carácter personal frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos sus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

Las acciones descritas en esta sección y destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado para el riesgo detectado incluirán, si fuera necesario, las siguientes medidas:

  1. Seudonimización y el cifrado de datos personales.
  2. Medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  3. Medidas capaces de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.
  4. Existencia de un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  5. Evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
  6. Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de CALMA y tenga acceso a datos personales solo pueda tratar dichos datos siguiendo instrucciones de CALMA

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